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ビッグローブ光の口コミ・評判は本当か?

BIGLOBEのフレッツ光回線「ビッグローブ光」について

 
今回紹介するビッグローブ(BIGLOBE)のビッグローブ光はNTTのフレッツ回線を利用した光ファイバー回線です。ビッグローブといえば、もともとNECで築かれたインターネット接続事業が主体の事業者で、光回線以外にも高速モバイルインターネットサービスのBIGLOBE WiMAX2+ やSIMのBIGLOBEモバイルも展開しています。その他、レンタルサーバー、ホスティング などインターネットサービス全般も広く事業展開しています。

現在はKDDIグループとなって、NECではなくなりましたが、インターネットサービスは継続して主力事業として展開しており、フレッツのビッグローブ光においても力をいれています。
 
さて、ビッグローブ光は 果たして実際にお得なのか?口コミや評判は本当なのか、実際にビッグローブで働いていた社員さんに直接聞いてきましたので、メリット・デメリット含め、本当におすすめできるのか解説していきたいと思います。
 
 

ビッグローブ光のメリット・良い評判は?

ビッグローブ光の良い点、おすすめできる点としてメリットをお伝えします。
  • IPv6技術によって超高速、安定的な通信!!かつ対応ルーターが1年間0円で使える
    • 当サイトで紹介しているように日本で一番速い回線がNURO 光ですが、ビッグローブ光でもフレッツ回線の下り速度最大1Gbps(東日本も西日本も1Gbps)でネット接続可能です。現在は、IPv6技術によって本来の理論値の速度に近づけるような通信が可能となってきており、ビッグローブにおいても対応しています。ビッグローブ光では1年間、通常レンタル料がかかるところ、IPv6対応無線LANルーターを0円(1年間)で提供しています。もちろん、ご自身で家電量販店などで購入して使われるのでも良いですし、通常の回線で良いと言う場合には無理にレンタルしなくても構いません。
  • キャッシュバックまたは月額値引き【ビッグローブ光限定】
    • ビッグローブ光独自のキャンペーンとしてキャッシュバック特典を受けることができます。キャッシュバックは利用して12ヶ月目から受け取りが可能です。登録したメールアドレスにキャシュバック受け取り時期の連絡や受け取り方法の連絡が届きますので、マイページより受け取りの手続きを行うことですぐに指定の口座に送金されます。
    • また、月額値引きも選択可能で、1年間1,480円を毎月値引きするキャンペーンも行っています。この場合、17,000円程度の値引きに相当します。キャッシュバックの手続きが面倒という方は月額値引きをご利用ください。
  • au携帯電話料金が割引に
    • ビッグローブはKDDIグループの傘下に入ったことも影響していますが、auのスマートフォンや携帯電話を利用されている方ならauスマートバリューの適用を受けることにより、au料金が2年間最大2,000円(月額)割引されます。2年間だと24,000円安くなる計算になりますので、auをご利用の方でauスマートバリューを利用していない方は必ず申し込みください。
  • 出張サポートが無料で利用可能【とくとくBB限定】 
    • パソコン・インターネット初心者の方にうれしい特典がとくとくBBでは無料で受けられます。他社では通常5,000円前後必要になりますが、標準でインターネット接続設定など、わからないことを実際に自宅に来てもらって設定してくれたり、パソコンについて不明な点を聞くことができます。
  • Wi-Fiルーターが無料で利用可能【ビッグローブ光限定】
    • 上記したIPv6に対応したWi-Fiルーターを無料1年間レンタルできます。13ヶ月目以降は毎月500円がかかりますが、途中での解約も可能で、解約手数料も不要です。
  • 工事費が無料【ビッグローブ光限定】
    • 新規の方は通常、標準工事費として戸建てファミリーの場合30,000円、マンションの場合27,000円が必要になりますが、この工事費が無料になる特典を用意しています。ただし、40ヶ月の継続利用が条件で、途中解約の場合は残金を支払う必要があります。
  • ビッグローブ光テレビや電話が利用可能
    • フレッツのサービスと同様にひかりTVやひかり電話を利用できます。
 

ビッグローブ光電話について

ビッグローブ光では電話サービスも利用することができます。
 
現在、フレッツ光の「ひかり電話」を利用しているならそのまま電話番号など変わらずにビッグローブ光電話に引き継ぐことができます。この場合は転用の扱いとなります。
 
電話の対応機器はレンタルすることが可能で、月額200円ですが、セット割200円引きとなるので実質無料で機器を使用することができます。
 
電話サービスはオプションサービス(番号表示ナンバーディスプレイ、自動転送など)もNTTと同内容なので安心です。もちろん、IP電話ということで通話料も安いのでありがたいですね。
 
料金の請求だけビッグローブ光でまとめて送られてくるので便利です。

月額基本料

500円

※その他オプションサービスあり

ビッグローブ光テレビについて

ビッグローブ光の光回線を利用してテレビ視聴も可能です。

ビッグローブ光テレビ
 
光回線を使用したテレビサービスなので、アンテナ不要で家中何台テレビを使っても料金は同一です。
 
地上波デジタル放送はもちろんのこと、BS、CSなど30チャンネル以上(有料チャンネル含む)、画質は4K8K放送も視聴可能となっています。
 
上記の電話とテレビ、光回線をセットで申し込む方が増えており、自宅のテレビ、電話、光回線の相談窓口や料金支払先を一元化する点は長期利用にメリットがあります。
月額基本料

750円

※CSなどの有料チャンネルは別途必要

ビッグローブ光のデメリット

ビッグローブ光の悪い点、残念な点としてデメリットをお伝えします。
  • 工事費無料のトラップ?あり
    • 工事費が無料になるキャンペーンを行っていますが、継続利用40ヶ月が条件で、3年契約で辞める予定の人にとっては40ヶ月は3年と4ヶ月になるので少しトラップ要素があるように思いました。解約可能月で解約するとしても4ヶ月分だけの残金だけで良いので大きな負担にはなりませんが、工事費を分割して無料にするのはいつまで利用するのか、いつ解約する可能性があるのかまで考えておいたほうが良いかもしれません。

ビッグローブ光の申込みの流れ

以下より初めてビッグローブ光に申し込むときの手順について解説します。
 

1.ビッグローブ光の新規申し込み

ビッグローブ光申し込みサイト(当サイト限定クーポン付き)に遷移し「新規申し込み」ボタンを押下します。

ビッグローブ光の申し込みボタン

ビッグローブ光の申し込みボタン

 
そうすると、申込みする地域を選択する画面が表示されますので、お住まいの地域(インターネット回線を引きたい地域)の「東日本」または「西日本」を選択します。
ビッグローブ光の地域選択画面

ビッグローブ光の地域選択画面

2.電話、無線LANルーター等の選択

地域選択と同じ画面で以下のような電話やauスマートバリュー、無線LANの選択画面が表示されます。

ビッグローブ光の電話、auスマートバリュー、無線LANルーター選択画面

ビッグローブ光の電話、auスマートバリュー、無線LANルーター選択画面

ここでは、ビッグローブ電話を利用されたい場合は「つける」を選択します。月額500円がかかりますが、無線LANルーターとセットで設置することになるのでビッグローブ電話を利用される場合は無線LANルーターは無料で利用可能です。

基本的にIP電話になるのである程度高機能なルーターが必要で必然的に無線LANルーターがセットされます。
 

ビッグローブ光注意事項確認画面

ビッグローブ光注意事項確認画面

注意事項の確認同意をして次の画面に遷移します。

なお、ここでビッグローブの利用が新規なのか他のサービス(SIMやWiMAXなど)でビッグローブを利用していてビッグローブIDを持っているかどうかで押下するボタンが異なりますので注意が必要です。ビッグローブIDをすでに持っている方は少し安くなります。

 

3.特典の選択

ビッグローブ光ではキャッシュバックと月額割引の特典からどちらか1つを選ぶことになります。当サイトでおすすめするのはキャッシュバック特典です。キャッシュバックを選んだほうが実質費用は安くなる計算になりますのでおすすめです。

ちなみに、ビッグローブ光のキャッシュバック受け取りは会員サイトで簡単に手続きできますので、忘れないようにだけ注意してください。

ビッグローブ光の特典選択画面

ビッグローブ光の特典選択画面

 
この特典選択のすぐに下にクーポン入力のリンクがありますのでクリックしてください。

 

4.クーポンコードの入力

クーポンの配布は2020年3月末で終了致しました。

特典を選択した後、クーポン入力を行います。当サイト限定で特典を用意していますので以下のように英字の大文字半角で「AFF」と入力欄に入力して「利用する」ボタンを押下してください。
ビッグローブ光のクーポンコード入力画面

ビッグローブ光のクーポンコード入力画面

 

5.工事日選択、契約者情報の入力

次に工事について選択していきます。
ポイントとしては平日のほうが追加料金(土日祝日は3,000円が追加で必要)がかからないので選ぶなら平日の方がお得です。費用をかけないようにしたい場合は「いつでも良い」か「工事日を選択したい」希望日選択で平日を設定してください。

なお、工事費用は「工事費用無料キャンペーン」により月額料金から毎月値引きされます。

ビッグローブ光の工事及び契約者情報の入力画面

ビッグローブ光の工事及び契約者情報の入力画面

 
一通り契約者情報も入力し確認画面から支払い方法など選択して申し込み完了です。

工事の混雑具合次第ではありますが、早ければ1ヶ月以内にインターネット接続が可能です。

ビッグローブ光と他プロバイダーとの違いは?

ビッグローブ光はあくまでNTTの回線を利用したMVNO事業なので通信品質などは基本的にフレッツの回線となります。現在フレッツを利用していて別のプロバイダーを利用されている方でビッグローブに移るということになれば転用という枠組みになります。

IPv6技術を用いた光回線は他のとくとくBBのドコモ光や一部のソネット光の光コラボレーションで採用されていますので、ビッグローブ光独自に採用しているものではありません。ですので、他社でもこの部分の通信品質は大きく変わるということはありません。

厳密にはプロバイダー毎に保有・管理・運営するバックボーン、利用者数で時間帯による輻輳(混雑)度合いが異なりますが、最近ではほぼ同等の標準化された技術を採用しているので利用者の体感として大きな差にはなっていません。(一昔前までは技術差や利用者数によって多少の違い、利便性が異なることがありました)

So-net NURO光とはフレッツやドコモ光のNTT系とは異なり、NTTのケーブルは使っているものの独自に培った技術で運営しているため、利便性などは異なります。特に通信速度で比較すればNUROのほうが速いです。

auひかりとは基本的に違います。利用者の立場では大きな差にはならないと思いますが、通信品質はKDDIのauひかりとほぼ同等です。Softbank光はNTTの回線を使っているので、フレッツとそれほど変わりないです。

キャンペーンの面では、競合するソネット光と比較することになりますが特典を考えるとソネットとほぼ同等です。総合的に比較する場合はフレッツ光のおすすめ光回線のページでご確認ください。

なお、ドコモ光ではドコモの携帯電話料金が安くなりますが、ビッグローブ光においてはau携帯の料金が安くなる「auスマートバリュー」が適用可能です。最大で月額2,000円が安くなるので、まだ利用していない方は必ず適用させるようにしてください。

その他、電話やテレビも見たいという方はビッグローブ光でもフレッツと同じサービスが受けられますので、フレッツテレビやひかり電話が利用可能です。

プロバイダー変更という意味では事業者変更制度に対応していますので、現在の電話やテレビはそのままに、工事不要でプロバイダー移行が可能です。


ビッグローブ光まとめ

以上、まとめると、
ビッグローブ光はキャッシュバックと工事費無料の豪華特典が特徴のフレッツ系光回線です。さらに、au携帯を使っているならauスマホ・au携帯電話の通信料金が安くなるのでおすすめです。
 
フレッツ光については下記ページもご確認ください。

ビッグローブ光

※フレッツ光回線・全国対応
ビッグローブ光
オススメ度:★★★

回線の種類

固定回線  光ファイバー

POINT 下り上り最大1Gbps!!
光コラボサービス 事業者変更・転用 OK

エリア 全国(東日本/西日本)
通信速度 下り最大1Gbps
上り最大1Gbps
月額料金 3,980円+税 ※プロバイダー費用込み、マンションタイプ
4,980円+税 ※プロバイダー費用込み、戸建てタイプ
キャンペーン
NEW 標準工事費(3万円相当)が無料!かつ、WiFi無線LANルーター1年間無料で使える!!
NEW ビッグローブ公式特典!!キャッシュバック25,000円または1年間月額1,480円値引き(17,000円割引に相当)が選べる!!※2020年5月6日まで


Check 上記のキャンペーンは新規契約の方全員に適用可能です。転用の場合は月額値引きの特典が受けられます

Check au携帯・auスマホをご利用の方はスマホ料金がお得になる「auスマートバリュー」が適用されるのでさらにお得です!!他にもBIGLOBEモバイルのSIMをご利用の方はセット割引があります

※初期費用は申込手数料として3,000円が必要です。
※ビッグローブ光電話、ビッグローブ光テレビの利用も可能

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今月のおすすめプロバイダー

ビッグローブ光ビッグローブ光ビッグローブ光はNTTフレッツの回線なので1Gbpsの高速通信が全国で利用可能でテレビや電話も今使っているものを継続して利用可能です。プロバイダー変更など転用なら工事不要ですぐに利用もできます。もちろん、キャッシュバックなど大型特典に加えて、auの携帯電話料金が安くなる割引ももちろあります!!光コラボサービス間の事業者変更OK

25,000円キャッシュバックまたは1年間毎月1,480円割引の特典が選べる、かつ、標準工事費(3万円相当)が無料!!さらに無線LANルーター1年間無料レンタルOK!!
2020年5月31日まで

ご利用の携帯電話・スマホの料金が安くなるプロバイダー

NTTドコモをご利用の方

auをご利用の方

ソフトバンクをご利用の方

 

目的別に選ぶ おすすめNo.1プロバイダー

【毎月更新】
最終更新日: 2020-04-01

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LinkIconSo-net 光プラス ※ソネット光プラスは月額2,980円から利用でき、au携帯・スマホ料金が安くなるNTT系の光回線
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フレッツ光のプロバイダーを乗り換えてお得に利用したい

※NTTフレッツやモバイル通信からの乗り換えで30,000円キャッシュバックLinkIconSo-net auひかり 
フレッツ光のプロバイダー乗り換えで料金が安く・割引となるプロバイダー
LinkIconWAKWAKプロバイダ乗換(フレッツ光)

法人・ビジネス向けでおすすめプロバイダー

ビジネス用途、法人、会社、個人事業主でおすすめのプロバイダーです
LinkIconSo-net 光 プラス